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EMBA人性化的管理是什么

  人性化的管理是什么?人性化管理就是要重視企業內外最重要的“資源”——人,以人為本的企業管理。

  企業的人性化具體體現在什么地方呢?在日常的管理中關注、關懷我們的員工,讓其體會家的溫馨和關懷,培養員工主人翁責任感,并讓這種熱情轉化到工作中去。

  如:為公司每月過生日的員工派送生日禮物、開PARTY、為員工做職業規劃、讓員工參與企業的管理、幫助員工提高工作技能、尊重員工等等。

  所謂的人性化管理,就是在企業制度允許的情況下,讓員工參與企業管理,關心企業的每一個員工(包括:關心員工的生活、事業等等),而不是放棄企業的管理制度聽之任之。

  從個人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內的事”就不錯了,“份外的事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責任、混時度日。在管理實踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點與消極面,對人性的弱點與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚。否則,人性的弱點與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業運行的基礎,再先進的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。

  企業需要實行人性化管理,但更需要規則,而建立規則必須尊重人心人性,還應達到上下一致的認同,規則是一種法令,對企業全體成員具有約束作用,不管誰違反,都應受到懲罰。實行人性化管理,如果不建立規則,管理可能就會處于混亂狀態。人性化管理需要科學的管理體系幫助落地,否則就是一句空話。

  企業管理者,在企業的日常管理行為中一定要分清楚人性化管理并不等于人情化管理,否則就會給企業的生存和發展帶來危機。

  人性化管理就是對現代企業管理的一種有效延伸,在以前只需要原則的基礎上,注入了人性化的概念,即在嚴格遵守企業法規的基礎上,加重了對企業內、外部人這一因素的重視。

  然而在實際的企業管理中,有的企業把人性化管理和人情化管理混淆在一起,甚至偷換人性化管理和人情化管理的概念,認為在法治環境下的企業沒有人性化管理。

而人性化管理的機制下沒有法治概念的管理行為,實事上如今的現代企業管理實際上已經包含了人性化管理這一重要因素。

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